交渉、示談に関する相談、トラブルに関する相談及び対応を専門とする、示談トラブル相談所へ。

東京トラブル解決相談所（以下当相談所）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当相談所では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

• 当社へのお問い合わせ時
• 当社へのご相談ご依頼お申し込み時

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個人情報の利用目的について

当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

• ご依頼人様への連絡のため
• ご依頼人様からのお問い合せに対する回答のため
• ご依頼人様への情報の提供（書類の内容の確認、意思確認等）のため

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個人情報の第三者への提供について

当相談所では、ご相談者様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

• ご本人の同意がある場合
• 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
• 法律の適用を受ける場合

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個人情報の開示、訂正等について

当相談所は、ご相談者様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

但し、個人情報に関して、私たちの職務上、保存義務がある物については、その保存期間を定められた機関中は保存させていただくことがございます。なお、保存期間経過後は、速やかに消去いたします。また、保存期間中であっても、当該案件の解決のために必要出ないものについては、第3者に開示しません。

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個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 03-3336-7993　FAX. 03-6908-9225
e-mail. imaiagents@canvas.ocn.ne.jp
東京トラブル解決相談所　　

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